Информация для получателей финансовых услуг

Финансовая услуга – услуга, оказываемая Фондом по договору об обязательном пенсионном страховании, договору долгосрочных сбережений или по договору негосударственного пенсионного обеспечения.

Получатель финансовых услуг – физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, получившее, получающее или имеющее намерение получить финансовую услугу, в том числе вкладчики, участники, застрахованные лица, их правопреемники.

Договор об оказании финансовых услуг – заключаемый Фондом с получателем финансовых услуг договор об обязательном пенсионном страховании и (или) договор негосударственного пенсионного обеспечения.

Договор негосударственного пенсионного обеспечения (далее – пенсионный договор, договор НПО) – соглашение между фондом и вкладчиком, в соответствии с которым вкладчик обязуется уплачивать пенсионные взносы в фонд, а фонд обязуется выплачивать участнику (участникам) негосударственную пенсию.

Договор об обязательном пенсионном страховании (далее – договор об ОПС) – соглашение между Фондом и застрахованным лицом в пользу застрахованного лица или его правопреемников, в соответствии с которым Фонд обязан при наступлении пенсионных оснований осуществлять назначение и выплату застрахованному лицу накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты или единовременной выплаты либо осуществлять выплаты правопреемникам застрахованного лица.

Договор долгосрочных сбережений - соглашение между фондом и вкладчиком, в соответствии с которым вкладчик обязуется уплачивать сберегательные взносы в фонд, а фонд обязуется выплачивать участнику периодические выплаты (единовременную выплату). Государство обязано софинансировать накопления граждан в рамках программы долгосрочных сбережений за счет средств Фонда национального благосостояния и резервов Социального фонда России.

Способы защиты прав получателей финансовых услуг

Получатель финансовых услуг имеет возможность урегулировать возникший спор в досудебном порядке, путем подачи обращения, жалобы в Фонд, финансовому уполномоченному и/или в контролирующие Фонд организации.

Сроки рассмотрения обращений Фондом – до 30 дней, в зависимости от вида и способа обращения.

Также для обеспечения защиты прав и законных интересов получателей финансовых услуг, вкладчики, участники, застрахованные лица, а также правопреемники умерших вкладчиков, участников или застрахованных лиц негосударственного пенсионного фонда имеют право обратиться в суд в установленном законом порядке с целями:

• Признания судом договора об ОПС недействительным;
• Восстановления в судебном порядке срока обращения за выплатой правопреемника умершего застрахованного лица;
• Иное.

Информация, подлежащая раскрытию в рамках Базового Стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих негосударственные пенсионные фонды (утвержденный Банком России, протокол от 01.02.2024 N КФНП-2)»

1. Образец заявления застрахованного лица о переходе из СФР в НПФ, осуществляющий деятельность по ОПС
2. Образец заявления застрахованного лица о переходе из одного НПФ в другой НПФ
3. Образец заявления застрахованного лица о досрочном переходе из СФР в НПФ, осуществляющий деятельность по ОПС
4. Образец заявления застрахованного лица о досрочном переходе из НПФ в НПФ
5. Образец заявления застрахованного лица о переходе из НПФ в СФР
6. Образец заявления застрахованного лица о досрочном переходе из НПФ в СФР
7. Образец уведомления застрахованного лица о замене выбранного им страховщика по ОПС (инвестиционного портфеля (УК), указанного в заявлении застрахованного лица о переходе
8. Образец заявления о назначении пенсии по НПО
   
9. Образец заявления о расторжении договора НПО
   
10. Уведомление об отказе от смены страховщика по обязательному пенсионному страхованию
11. Ключевой информационный документ по обязательному пенсионному страхованию (ОПС)
12. Ключевой информационный документ по формированию долгосрочных сбережений по договорам долгосрочных сбережений
13. Согласие на обработку персональных данных
14. Форма договора негосударственного пенсионного обеспечения
15. Форма договора негосударственного пенсионного обеспечения оферта и ключевой информационный документ
16. Форма договора негосударственного пенсионного обеспечения в пользу 3-го лица и ключевой информационный документ
17. Форма договора долгосрочных сбережений - оферта
18. Форма договора долгосрочных сбережений - оферта в пользу 3- го лица
19. Форма договора об обязательном пенсионном страховании
20. Заявление о согласовании способа связи получателя финансовых услуг с АО НПФ ПСБ
21. О порядке и условиях перехода из одного фонда в другой фонд или в СФР застрахованного лица по заявлению о переходе или о досрочном переходе с примерами расчета средств, переводимых другому фонду или СФР, а также о сроках рассмотрения СФР указанных заявлений и осуществления передачи средств пенсионных накоплений
22. О видах выплат, осуществляемых за счет средств пенсионных накоплений, и об условиях их установления с примером расчета накопительной пенсии и срочной пенсионной выплаты, исходя из сведений о состоянии пенсионного счета застрахованного лица
23. Об условиях корректировки размера выплат, осуществляемых за счет средств пенсионных накоплений, после их установления
24. О правах правопреемника на получение средств пенсионных накоплений в случае смерти застрахованного лица
25. О налогообложении выплат, осуществляемых за счет средств пенсионных накоплений застрахованным лицам и их правопреемникам, а также о предоставлении налогового вычета по налогу на доходы физических лиц
26. Порядок установления фондом накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты, единовременной выплаты, а также порядок обращения застрахованного лица за установлением указанных выплат
27. Перечень документов, необходимых для установления выплат за счет средств пенсионных накоплений
28. Таблица значений количества месяцев ожидаемого периода выплаты, применяемого для расчета размера накопительной пенсии в текущем году (для всех возрастов, в которых вероятно назначение накопительной пенсии, отдельно для мужчин и женщин, в полных годах), определяемого в соответствии со статьей 17 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 424-ФЗ "О накопительной пенсии"
29. Порядок обращения правопреемников застрахованных лиц с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений (об отказе от получения средств пенсионных накоплений)
30. Порядок рассмотрения фондом заявлений правопреемников застрахованных лиц, расчета сумм средств пенсионных накоплений, подлежащих выплате, и выплаты средств пенсионных накоплений
31. Информирование фондом получателя финансовых услуг о возможности бесплатного получения один раз в год информации о состоянии пенсионного счета накопительной пенсии получателя финансовых услуг способом, указанным в обращении получателя финансовых услуг (форма информирования)
32. О принципах, целях, условиях негосударственного пенсионного обеспечения, в том числе досрочного негосударственного пенсионного обеспечения
33. О перечне видов пенсионных схем, применяемых фондом, с описанием их особенностей
34. О порядке назначения и расчета размера негосударственной пенсии с типовыми примерами расчета размера негосударственной пенсии по видам пенсионных схем, с таблицей значений коэффициентов конвертации суммы пенсионных резервов в пенсионные выплаты в зависимости от пола и возраста (в полных годах) участника фонда, применяемых при расчете размера негосударственной пенсии по каждой из пенсионных схем в текущем году
35. О случаях и порядке расторжения пенсионного договора до момента назначения получателям финансовых услуг негосударственной пенсии или в период времени, в течение которого фондом осуществляется выплата негосударственной пенсии, с типовыми примерами расчета размера выкупной суммы по видам пенсионных схем (в соответствии с действующей редакцией пенсионных правил фонда)
36. О правах правопреемника участника фонда на получение выкупной суммы в случае смерти участника фонда, а также о порядке реализации указанного права
37. О налогообложении пенсионных взносов и выплат участникам фонда и их правопреемникам с примерами расчета налога на доходы физических лиц при выплате негосударственной пенсии участникам фонда и при выплате выкупной суммы участникам или их правопреемникам, а также о предоставлении налогового вычета по налогу на доходы физических лиц при реализации негосударственного пенсионного обеспечения
38. О порядке определения размера оплаты услуг фонда, управляющей компании
39. Опросник клиента - физического лица
40. Заявление правопреемника о выплате СПН
41. Заявление о назначении НП
42. Заявление о назначении срочной пенсионной выплаты
43. Заявление правопреемника об отказе от получения СПН
44. Заявление о предоставлении информации о состоянии пенсионного счета
45. Опросник представителя, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца клиента-физического лица
46. Буклет "Гарантирование пенсионных резервов и долгосрочных сбережений"
47. Заявление о единовременном взносе
48. Уведомление об отказе от перевода средств пенсионных накоплений в качестве единовременного взноса по договору долгосрочных сбережений
49. Заявление участника о единовременной выплате по договору долгосрочных сбережений
50. Заявление участника o выплате выкупной суммы по договору долгосрочных сбережений при возникновении особых жизненных ситуаций
51. Заявление o выплате выкупной суммы по договору долгосрочных сбережений
52. Заявление вкладчика о расторжении договора долгосрочных сбережений и переводе выкупной суммы в другой негосударственный пенсионный фонд
53. Заявление участника o распределении средств на счете долгосрочных сбережений
54. Заявление правопреемника о выплате выкупной суммы с именного пенсионного счета/счета долгосрочных сбережений
55. Заявление o направлении в налоговые органы Российской Федерации справки об уплате пенсионных взносов по договору негосударственного пенсионного обеспечения
56. Рекомендации о включении документов и информации в обращение
57. Рекомендации о включении документов и информации в претензию
58. Порядок обращения правопреемника умершего участника за получением выкупной суммы по ДДС
59. Стандарт НАПФ (общие условия ОПС)
60. Уведомление о запрете рассмотрения заявления застрахованного лица о переходе
61. Уведомление об отзыве уведомления о запрете
62. О принципах распределения дохода от инвестирования средств пенсионных накоплений
63. Таблица коэффициентов ожидаемого периода осуществления пожизненных периодических выплат по договору долгосрочных сбережений в зависимости от пола и возраста (в полных годах) участника АО НПФ ПСБ
64. Реестр агентов АО НПФ ПСБ
65. Постановление Правительства РФ от 13.07.2024 N 958 "Об утверждении Правил выплаты выкупной суммы при возникновении особых жизненных ситуаций". Перечень видов дорогостоящего лечения
66. Заявление застрахованного лица о распределении средств пенсионных накоплений, учтенных на его пенсионном счете накопительной пенсии
67. Заявление об изменении банковских реквизитов
68. Заявление участника о назначении пожизненной выплаты по договору долгосрочных сбережений
69. Заявление участника о назначении срочной выплаты по договору долгосрочных сбережений
70. Заявление o предоставлении справки об уплате пенсионных взносов по договору негосударственного пенсионного обеспечения